تُمثل عقد الصيانة وثيقة أساسية المؤسسات والعملاء على حد سواء. توضح هذا الاتفاق الشروط والضمانات المتعلقة بخدمات الصيانة. يشمل البرنامج مجموعة متنوعة من الإجراءات مثل الدعم الوقائية، الإصلاح�